- Korzystanie z usług serwisu oznacza akceptację postanowień regulaminu.
- Wykonawcą usług i administratorem serwisu internetowego www.wardecki.com jest Psycholog Krzysztof Wardęcki, nr tel. 600 602 703, e-mail: krzysztof@wardecki.com.
- Właścicielem, serwisu internetowego www.wardecki.com jest Psycholog Krzysztof Wardęcki z siedzibą w Łodzi, ul. Drewnowska 51/45, 91-002 Łódź, NIP: 9680796906, REGON: 366793882.
Postanowienia ogólne
Postanowienia szczegółowe
Przedmiot świadczonych usług
4. Za pośrednictwem serwisu możliwe jest składanie usługodawcy ofert zakupu wskazanych w serwisie usług psychologicznych z zakresu konsultacji, coachingu i szkoleń, na warunkach cenowych tam określonych.
5. Ceny usług wyrażone są w polskich złotych i zawierają wszelkie opłaty i podatki bez kosztów dostawy.
6. Do złożenia zlecenia wykonania usługi za pośrednictwem z serwisu internetowego, niezbędne jest korzystanie przez klienta z urządzenia wyposażonego w przeglądarkę internetową internet explorer lub google chrome z dostępem do sieci internet oraz posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej e-mail.
7. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższego poziomu świadczonych usług z wykorzystaniem w pełni posiadanej wiedzy i umiejętności, mających na celu pomoc klientowi w zrozumieniu sposobu rozwiązania jego problemów.
8. Klient nabywając usługę otrzyma pewną wiedzę z danej dziedziny życia, która ma pomóc mu w rozwoju osobistym. Właściciel serwisu nie gwarantuje klientom osiągnięcia założonego przez nich celu wiązanego przez klienta z usługą. Klient jest wyłącznie osobiście odpowiedzialny za sposób, w jaki wykorzysta przekazaną mu wiedzę i wynik jaki na tej podstawie osiągnie.
9. Usługodawca, nie odpowiada za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie treści publikacji serwisu przez osoby trzecie do ich własnych celów.
10. Treści zawarte w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny.
11. Usługodawca nie świadczy usług, ani nie zastępuje usług, z zakresu psychoterapii, dokonywania opiniowania i orzecznictwa psychologicznego, leczenia medycznego czy też farmakologicznego. Osoby korzystające z usług serwisu, będące w trakcie psychoterapii, leczenia medycznego lub farmakologicznego, powinny skonsultować się ze swoim lekarzem lub psychoterapeutą przed skorzystaniem z oferty.
Zawarcie umowy
12. Treści dostępne na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu kodeku cywilnego, stanowią zaproszenie do składania ofert. Klient wypełniając formularz kontaktowy lub przesyłając e-mail, w którym opisuje swoją sytuację i zadaje pytania, na które oczekuje odpowiedzi, składa ofertę, a usługodawca ją przyjmuje. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania e-maila potwierdzającego przyjęcie zlecenia przez usługodawcę. Zlecenie wykonywane jest do 72 godzin, od momentu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności za usługę. Zlecenie wykonywane jest w formie odpowiedzi tekstowej zapisanej w formacie .docx lub .pdf i przesyłanej na adres e-mail podany w formularzu kontaktowym lub podczas rejestracji w serwisie przez klienta. W razie nie dokonania płatności w terminie 3 dni od przesłania zlecenia wykonania usługi jest ono anulowane.
13. W celu przyjęcia zlecenia konieczne jest wypełnienie i wysłanie danych przez formularz kontaktowy lub wypełnienie i wysłanie danych podczas rejestracji klienta w serwisie internetowym. Rejestracja klienta polega na dobrowolnym lecz niezbędnym podaniu danych i wypełnieniu formularza dostępnego w serwisie w postaci: adresu poczty elektronicznej, a także dodatkowo: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu do wysyłki jeżeli jest inny niż adres zamieszkania, telefonu kontaktowego, numeru NIP w przypadku klientów prowadzących działalność gospodarczą.
14. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych niezbędnych do logowania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez osoby trzecie, które weszły w posiadanie danych niezbędnych do logowania.
15. Dokonując rejestracji klient potwierdza, że zapoznał się z regulaminem świadczonych usług i akceptuje go bez zastrzeżeń.
16. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez klienta podczas rejestracji za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie. Usługodawca uprawniony jest do usunięcia konta założonego w systemie informatycznym serwisu internetowego w przypadku gdy podane dane są nieprawdziwe.
17. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania za pomocą udostępnionych funkcjonalności systemu informatycznego serwisu internetowego oraz do zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych, jeżeli zostały zebrane z naruszeniem przepisów lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
18. Płatność za usługi mogą być wykonane w formie: przelewu internetowego, przelewu z konta bankowego, kartą, wpłaty na numer konta lub gotówką w przypadku świadczenia usługi w gabinecie.
Odstąpienie od umowy
19. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (tj. Dz.U. z 2002 r., poz. 1225), prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dostarczenia usługi. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być złożone na piśmie i wysłane na adres: krzysztof@wardecki.com lub drogą pocztową na adres korespondencyjny firmy.
Reklamacje
20. W przypadku, gdy klient uważa, że sposób realizacji usługi nie jest zgodny z umową lub też ma inne zastrzeżenia dotyczące sposobu wykonania usługi, ma on prawo do złożenia reklamacji.
21. Reklamacje należy zgłaszać w formie mailowej na adres: krzysztof@wardecki.com w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi lub też od dnia, w którym zgodnie z umową stron usługa miała być wykonana. Zlecenie wykonywane jest do 72 godzin, od momentu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności za usługę.
22. Reklamacja winna zawierać oznaczenie klienta: imię i nazwisko, dane zamówienia, którego dotyczy umowa, oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi.
23. Reklamacje będą rozpoznawane w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W tym terminie do klienta zostanie wysłany email zwrotny zawierający odpowiedź na złożoną przez niego reklamację.
Postanowienia końcowe
24. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z ważnych przyczyn takich w szczególności jak zmiany przepisów prawa, wydanie przez odpowiednie organy aktów administracyjnych nakazujących usługodawcy określone w nich postępowanie, wydanie przez sąd orzeczenia nakazującego usługodawcy określone w nim postępowanie, zmiany warunków technicznych świadczonych usług, zmiany spowodowane postępem technologicznym, zmian organizacyjnych po stronie usługodawcy, których skutkiem nie jest następstwo prawne, zmian w zakresie przedmiotu działalności gospodarczej usługodawcy.
25. W przypadku zmiany regulaminu usługodawca poinformuje klienta o tej zmianie za pomocą poczty elektronicznej, jeżeli klient zarejestrował się serwisie internetowym. Zmieniony regulamin obowiązuje po upływie czternastu dni od dnia poinformowania klienta, o ile klient w tym okresie nie złoży oświadczenia o braku zgody na dokonanie zmiany regulaminu. W przypadku złożenia takiego oświadczenia umowa ulega rozwiązaniu, a konto klienta zostaje usunięte. Zmiana regulaminu nie ma wpływu na realizację złożonych zamówień przed upływem powyższego okresu, które realizowane są zgodnie z dotychczas obowiązującym regulaminem.
26. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne odnośne przepisy prawa polskiego.
27. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów związanych w wykonywaniem umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, jest właściwy rzeczowo sąd według siedziby usługodawcy. Postanowienie niniejsze nie ma zastosowania do umów zawartych z klientem będącym konsumentem.
28. Wszelkie opisy i zdjęcia w serwisie internetowym stanowią przedmiot praw autorskich i ich dalsze wykorzystywanie jest zabronione.
29. Regulamin nie ogranicza jakichkolwiek praw klienta gwarantowanych jako konsumentowi obowiązującymi w chwili zawarcia umowy przepisami prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które to przepisy stosuje się w pierwszej kolejności z wyłączeniem postanowień regulaminu, które te prawa mogłyby ograniczać.
30. Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2021 r.
31. Copyright © 2021 Psycholog Krzysztof Wardęcki. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody zabronione.